Tutoriel MS Project 2010
Ces dernières années InnovaXion a formé des centaines de personnes à l'utilisation du logiciel Microsoft Project. Cette expérience nous permet de vous proposer ce guide qui permettra aux débutants de démarrer sur de bonnes bases et à tous de gagner en productivité et de produire des plannings de grande qualité.
Comment utiliser ce tutoriel ?
- Le sommaire est automatique : cliquez sur l'expression de couleur bistre et soulignée, vous serez immédiatement dirigé sur le début du paragraphe correspondant. Une fois l'article consulté, cliquez sur "retour au sommaire"
- Chaque leçon est illustrée par une vidéo pédagogique.
Sommaire
1- Découvrir MS Project 2010
- Construire un diagramme de Gantt simple
- Découvrir l'interface
2- Planifier par les durées avec MS Project
- Paramétrer le calendrier du projet
- Planifier dans le réseau logique
- Planifier dans le Diagramme de Gantt
- Planifier en mode manuel
3- Piloter par les durées
- Suivre l'avancement par les durées
4- Planifier les ressources
- Gérer les ressources
4- Planifier et piloter les coûts
- Planifer les coûts
Les tutoriels vidéo.
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1- Découvrir MS Project 2010
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Construire un diagramme de Gantt simple
Voir la vidéo "Mon premier diagramme de Gantt". Durée 4mn15
- Activer le mode automatique - Créer les tâches -
- Saisir les durées de tâche et créer les jalons-
- Lier les tâches entre elles -
- Afficher la tâche récapitulative du projet -
- Affecter des ressources aux tâches -
Le mode de tâche automatique
L'une des innovations de Project 2010 est le mode de tâche manuel. Un conseil si vous débutez, commencez à travailler en mode automatique !
Votre premier diagramme de Gantt
Avant d'aller plus loin, voyons l'usage que font la plupart des utilisateurs de MS Project : construire un diagramme de gant et affecter des ressources aux tâches.
Même si vous débutez, il ne vous faudra que quelques minutes pour réaliser un planning comme celui-ci :
Créer des tâches et saisir leur durée (1)
Rien de plus simple que de créer des tâches : il suffit de saisir leur nom, comme dans un tableur. Même chose pour saisir les durées.
Lier les tâches entre elles (2)
Pour créer les liens d'antériorité, plusieurs façons. Vous pouvez tout simplement "tirer" les liens par un simple cliqué-glisser de la barre prédecesseur vers la barre successeur.
Créer des jalons (3)
Dans Project, une tâche de durée nulle est un jalon. Saisissez 0 (zéro) comme valeur de durée d'une tâche, et la barre qui lui correspond prendra automatiquement la forme d'un losange, caractéristique des jalons.
Affecter des ressources aux tâches (4)
Bien que cette méthode ne soit pas la plus professionnelle, vous pouvez créer les ressources directement dans le diagramme de Gantt, en saisissant les noms directement dans la colonne "nom ressources"
Lorsque plusieurs ressources sont affectées à une même tâche, comme Jean et Karim sur la tâche "creuser la tranchée" séparez les noms par un point-virgule.
Lorsque vous activez une cellule de la colonne, observez l'onglet qui apparaît à sa droite. En cliquant sur cet onglet vous déroulez la liste des ressources. Il vous suffit alors de cocher les ressources que vous affectez à la tâche.
Insérez la tâche récapitulative du projet (5)
Les planificateurs professionnels mettent systématiquement une tâche récapitulative en tâte de la liste des tâches. C'est devenu extrèmement facile avec Project 2010 : il suffit dans l'onglet "format" de cocher "Tâche récapitulative du projet"
Découvrir l'interface du logiciel
Voir la vidéo "Découvrir l'interface". Durée 7mn15
- La liste des tâches - Le diagramme de Gantt -
- Le ruban - Les info-bulles -
- Le menu contextuel par clic droit -
L'affichage principal de Project 2010
Voici l'affichage de Project tel qu'il apparaît au démarrage du logiciel. Il se compose des 6 zones suivantes :
La liste des tâches
La liste des tâches est l'élément central de toute planification. Le terme "WBS" qui figure sur le schéma est l'abrégé de "Work Breakdown Structure" que l'on peut traduire par "liste hiérarchisée des tâches"
Le diagramme de Gantt
Le diagramme de Gantt est la représentation de la position des tâches sur l'échelle de temps. il est équipé d'ascenceurs vertical et horizontal.
Le "ruban" de Project 2010
Le ruban est une nouveauté de Project 2010. Les utilisateurs de Word et Excel 2007 retrouveront leurs automatismes, les habitués des versions antérieures de Project vont devoir changer leurs automatismes.
Les info-bulles descriptives
Prenez l'habitude d'utiliser les info-bulles : Vous immobilisez le pointeur sur une entité (icone, bouton, barre du gantt...) et une information sur cette entité vous est fournie.
Les menus contextuels
Un clic droit sur une entité (une barre du Gantt, un groupe de cellules...) donne accès à la liste des commandes qui s'appliquent à cet élément.
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2- Planifier par les durées avec Project 2010
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Paramétrer le calendrier du projet
Voir la vidéo "Paramétrer le calendrier du projet". Durée 9mn20
- Paramétrer la semaine de travail -
- Paramétrer les exceptions du calendrier -
- Fixer la durée standard des jour, semaine et mois -
Lorsque vous créez un nouveau projet, MS Project lui affecte un calendrier. Ce calendrier est appelé "calendrier standard". Les paramétrages de ce calendrier (horaires de travail, jours fériés...) sont ceux par défaut. Il vous appartient de personnaliser ce calendrier en fonction des spécificités de votre projet.
Vous pourrez ensuite créer dans le projet autant de calendriers que nécessaire. Vous constaterez que MS Project associe à chaque ressource son calendrier personnel, copie du calendrier standard.
Les rubriques qui suivent indiquent la marche à suivre pour personnaliser les calendriers dans Project 2010.
Paramétrer la semaine de travail
Attention : ne vous trompez pas de chemin, contrairement aux apparences le chemin Tache =>Diagramme de gantt => calendrier ne vous donne pas accès au paramétrage des horaires et des jours fériés mais à l'une des trois représentations de votre planning (diagramme de gantt, réseau logique et "calendrier".
On accède aux paramétrages du calendrier du projet par Projet => modifier le temps de travail.
Dans la boite de dialogue qui s'ouvre alors, un onglet est dédié au réglage de la semaine de travail.
En cliquant sur le bouton "détails" on accède au paramètrage des horaires de chaque jour de la semaine.
Astuce : vous pouvez (comme sur l'image ci-contre) sélectionner par cliqué-glissé plusieurs journées qui ont les mêmes horaires.
Définir les exceptions du calendrier
Les jours fériés se déclarent dans l'onglet "exceptions" ainsi que les journées dont l'horaire serait particulier.
Pour chaque "exception", on indique, après avoir cliqué sur le bouton "détails", le statut "chomé" ou l'horaire spécifique de la journée et la fréquence de répétition de l'évènement.
La règle que l'on vient de définir sera valide sur la plage de périodicité, que l'on peut définir par le nombre d'occurences (de répétitions) de l'évènement ou par la période de temps sur laquelle elle s'appliquera.
Fixer la durée standard du jour, de la semaine, du mois
Encore un paramétrage dont la logique échappe aux débutants. Lorsque vous saisissez des durées de tâche en jours, semaines ou mois, MS Project a besoin de savoir combien vaut, en heures, votre journée standard, votre semaine standard, votre mois standard.
Ces valeurs sont à saisir dans Projet => modifier le temps de travail, bouton options ou bien par Fichier => options => planification
Attention : Si vous effectuez ce paramétrage après avoir créé des tâches, Project recalculera vos durées de tâche sans vous demander votre avis, vous n'aurez pas d'autre alternative que de re-saisir toutes les durées de tâche !
Planifier dans le réseau logique
Voir la vidéo "Planifier dans le réseau logique". Durée 15mn30
- Présentation de l'affichage "réseau de tâches" -
- Personnaliser l'affichage - Supprimer tâches et liens -
- Personnaliser les cases - Le macro-planning du projet -
- Construire le macro-planning -
Pourquoi utiliser le réseau logique ?
Bien que l'utilisation des logiciels de planification ait fait tomber le réseau logique en désuétude, il ne faut pas négliger l'intérêt de ce mode de représentation du projet, tant sur le plan pédagogique que de façon opérationnelle pour établir très rapidement le macro-planning du projet.
Présentation de l'affichage "réseau de tâches"
On accède au réseau logique par le chemin affichage => réseau de tâches. Tâches et liens se créent par simple cliquer-glisser sur la plage blanche de l'écran.
Conformément à l'usage, dans MS Project le chemin critique est mis en évidence par la couleur rouge des tâches et des liens qui le composent. Faut-il rappeler que le chemin critique est la suite des tâches à marge nulle.
Voici ci-dessous un planning réalisé directement sur l'affichage "réseau de tâches"
Personnaliser l'affichage réseau de tâches
Si vous utilisez l'affichage tel qu'il est paramétré par défaut, vous n'obtiendrez pas le résultat présenté ci-dessus : Les cases sont de taille importante et s'alignent d'autorité par niveau. Vous pouvez autoriser le déplacement manuel des tâches par format => disposition => positionnement manuel des cases
Supprimer tâches et liens
Pour supprimer une tâche clic droit sur la case et choisir "supprimer" dans la liste des choix proposés. Pour supprimer un lien, le clic droit ne marche pas (ergonomie Microsoft !) il faut faire un double-clic sur le lien et bouton supprimer
Personnaliser les cases
Pour obtenir un aspect proche de celui présenté ci-dessus, il faut donner l'apparence souhaitée aux cases par format => style des cases.
Le macro-planning du projet
L'affichage "réseau de tâches" utilisé tel que décrit ci-dessus est un excellent outil pour réaliser le macro-planning du projet. Le "macro-planning" est un planning à grosse maille, que l'on réalise en tout début de projet pour en vérifier la faisabilité.
Construire le macro-planning
Vous voulez étonner vos collègues ? Construisez le macro-planning en réunion, à partir d'une page blanche, au vidéo-projecteur.
Planifier dans le diagramme de Gantt
Voir la vidéo "Planifier dans le diagramme de Gantt". 26mn15
- Activer le mode de tâche automatique -
-Paramétrer les date et heure de début de projet -
- Les durées estimées - Créer, insérer, supprimer des tâches -
-Créer des liens d'antériorité - Modifier l'échelle de temps/zoomer -
-Combiner les différentes unités de durée -
- Hiérarchiser la WBS (travailler en mode plan) -
Activer le mode de tâche automatique
Microsoft a introduit dans la version 2010 la notion de "mode de tâche"(1). Le mode automatique correspond au fonctionnement des versions antérieures jusqu'à 2007. Le mode manuel est l'une des innovations majeures de la version 2010. Le fonctionnement manuel sera décrit plus loin. Les premiers paragraphes de ce tutoriel utiliseront uniquement le mode automatique.
Lorsque vous ouvrez un nouveau projet, prenez soin d'activer le mode automatique pour ce projet.
Pour cela, utilisez la liste déroulante située en bas à gauche de l'écran (2). Toutes les tâches que vous créerez désormais dans ce projet fonctionneront en mode automatique.
Probablement souhaiterez-vous ne pas avoir à renouveler cette manoeuvre pour chaque nouveau projet. Dans ce cas voici la façon de faire
Fichier => Options => Planification => Options de planification pour ce projet => sélectionnez "Tous les nouveaux projets" (1), puis Nouvelles tâches créées "planifié automatiquement" (2)
Définir la date de début de projet
Aussi étonnant que celà paraisse, beaucoup d'utilisateurs négligent de spécifier la date de début de projet. On accède au paramétrage de la date de début de projet par le chemin Projet => informations sur le projet
Attention : Par défaut, MS Project commence les journées à 9 heures du matin indépendamment des horaires de travail du calendrier. Pour avoir la maitrise de l'heure, utilisez, comme dans l'exemple ci-dessus, un format date et heure : Fichier => options => Général => format de date
Les durées estimées
Le point d'interrogation dans la colonne durée signifie que project a donné une durée par défaut (1 jour) et qu'il attend votre confirmation. Le point d'interrogation disparaîtra dès que vous aurez saisi une valeur de durée.
Si vous avez saisi une valeur de durée dont vous n'êtes pas certain et que vous souhaitiez mettre en évidence cette inceritude, vous pouvez remettre le point d'interrogation comme ici sur la tâche 3. Double-clic sur la tâche pour ouvrir la boite de dialogue "information sur la tâche" et cochez "estimée"
Créer, insérer, supprimer des tâches
Comme toujours dans Project il y a plusieurs façons de créer une tâche. Le plus simple est de saisir une valeur quelconque sur une ligne du tableau et une tâche est créée.
Attention : Evitez les procédures qui conduisent MS Project à contraindre les tâches, par exemple ne créez pas vos tâches par cliquer-glisser dans le diagramme de gantt. Dans l'exemple ci-dessus la deuxième tâche a été créée de cette façon. L'icone dans la colonne informations nous signale que la tâche est contrainte. En positionnant le pointeur au-dessus de l'icone, une infobulle apparait avec l'indication de la nature de la contrainte.
C'est vous seul et non pas le logiciel qui devez décider qu'une tâche est contrainte. La tâche contrainte doit rester une exception et correspondre à une réelle nécessité.
D'une façon générale soyez attentif aux icones figurant dans la colonne de gauche du tableau, ils sont là pour vous signaler une anomalie ou une spécificité de la tâche.
Créer des liens d'antériorité
Rien de plus facile que de créer un lien d'antériorité : soit graphiquement dans le diagramme de gantt, soit en indiquant le numéro de la tâche antécédent dans la colonne "prédécesseur", soit encore dans la boite de dialogue "information sur la tâche" onglet prédécesseurs.
Attention : N'utilisez pas les liens entre tâches pour régler les problèmes de surutilisation de ressources.
Modifier l'échelle de temps, zoomer
Deux façons pour zoomer dans le gantt :
- Très basique, utiliser le curseur situé en bas de l'écran à droite de la barre de tâche
- Pour avoir une bien maîtrise du zoom, clic droit sur l'échelle de temps et choix "zoom".
Et si vous voulez maîtriser parfaitement l'échelle et le libellé des périodes (comme sur l'image ci-dessus) clic droit sur l'échelle de temps et choix "Echelle de temps". La boite de dialogue qui va s'ouvrir vous permet un contrôle parfait.
Combiner entre elles les différentes unités de durée
Par défaut, MS Project utilise le jour comme unité de durée. Il est néanmoins tout à fait possible, comme sur la capture d'écran ci-contre, d'utiliser d'autres unités : minutes, heures, semaines et mois.
Attention, pour que le fonctionnement soit correct, il faut que le paramétrage des unités de durée dans Projet => modifier le temps de travail => options soit cohérent avec les plages de temps ouvert définies pour le calendrier du projet (Projet => modifier le temps de travail => semaine => détails)
Hiérarchiser la WBS (travailler en mode plan)
Tout projet quelque peu important se décompose en phases successives et/ou en lots de travaux. Cette hiérarchisation des taches est très facile à prendre en compte dans Project. Il suffit de décaler (abaisser) les tâches sélectionnées à l'aide des icone flèche verte.
Planifier en mode de tâche manuel
Voir la vidéo "Planifier en mode de tâche manuel". 12mn40
- La planification descendante - Le phasage du projet -
-Le mode de tâche automatique -
- Les taches élémentaires en mode manuel -
- Les tâches manuelles dans le planificateur d'équipe -
- Les liens en mode manuel - Les alertes visuelles -
- Désactiver une tâche - Les tampons de sécurité -
La planification descendante
Depuis les débuts de la planification par réseau de tâches, dans les années 1950, la norme était la "planification montante". C'est la durée des tâches et la logique d'enchainement de ces mêmes tâches qui déterminait la durée du projet. Cette logique est de plus en plus battue en brêche et la règle a tendance à s'inverser : les managers décident de la durée du projet et les techniciens effectuent les choix techniques dans le respect de l'objectif fixé.
Le mode manuel de tâche introduit dans la version 2010 de Project est une réponse à cette nouvelle donne.
Le phasage du projet
L'exemple ci-dessus illustre la planification descendante : la durée du projet est fixée (110 jours) alors que les durées des tâches élémentaires ne sont pas renseignées.
Par contre les tâches ont été regroupées en 4 phases. Les récapitulatives de phase étant paramétrées en mode manuel, il est possible de leur donner une durée et ainsi de descendre d'un niveau dans le logique de planification descendante.
Le mode de tâche automatique
Le mode automatique correspond à la façon de fonctionner de toutes les versions antérieures de project. Il a vocation à continuer à exister et même à cohabiter avec le mode manuel. La logique de cette coexistence est que le projet soit d'abord planifié en mode manuel et que les tâches basculent ensuite en mode automatique, chaque fois qu'une information fiable permet qu'il en soit ainsi. A l'exception toutefois des récapitulatives pour lesquelles il y a, comme on le verra plus bas une logique à les conserver en mode manuel.
Les taches élémentaires en mode manuel
En mode manuel, on saisit pour chaque tâche les informations connues pour cette tâche et pas plus. La forme prise par la date de tâche est l'illustration fidèle de ces informations.
Les tâches manuelles dans le planificateur d'équipe
Ce planning est le même que dans le diagramme de gant ci-dessus. Les tâches pour lesquelles la période de déroulement n'est pas connue (B, C et D) restent en réserve dans la colonne Tâches non planifiées. Si la période est connues elles sont planifiées mais la couleur de la barre est significative du statut : bleu pour automatique et vert-bleu pour manuel
Les liens en mode manuel
En mode manuel, il est possible de lier les tâches, mais (est c'est logique) les tâches peuvent être déplacée comme si les liens n'existaient pas.
Les alertes visuelles
Lorsqu'il y a contradiction entre la position d'une tâche et les règles de planification, comme ici entre le lien de fin à début prototype => Qualification et la position de la tâche qualification, le logiciel nous alerte deux fois : par le sous-lignement des valeurs incohérentes du tableau et par la bordure en pointillé de la tâche suspecte.
Désactiver une tâche
Il est possible de désactiver une tâche, comme ici la tâche Fabrication outillages. Cette têche reste au planning avec une représentation sans ambiguité. Par contre les données de cette tâche ne sont pas prises en compte dans les calculs.
Les tampons de sécurité
Même si vous continuez à planifier en mode manuel comme dans les versions antérieures de Project, il peut être intérressant pour vous de mettre les récapitulatives de phase (ou de lot) en mode manuel. Cela vous autorise à incorporer en fin de phase (ou de lot) un tampon de sécurité.
Ici il reste deux semaines de sécurité sur le dernier lot. Par contre sur le lot précédent la sécurité a été plus que consommée puisqu'on a débordé de deux semaines. Notez que la barre des récapitulatives est double, la partie inférieure indique la plage occupée par les tâches du lot, et également que sa couleur change suivant que le tampon est consommé (rouge) ou non (bleu-gris)



